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专为医院后勤物业打造的数字化运送调度平台

医院运送系统解决方案
让每一份标本、每一粒药、每一位患者
都准时、可追溯

从科室下单到运送完成,全链路数字化闭环管理。覆盖标本、药品、陪检、文书、其他五大场景,帮助医院后勤物业提升运送效率、降低运营成本、保障医疗安全。

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服务医院
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运送时长缩短
0%
准时送达率
0万+
累计工单
护
护士站 · 李护士
3 楼内科
在线
新建运送工单
🧪 标本运送加急
检验科 → 3楼内科 · 已接单
💊 药品配送运送中
药房 → ICU · 运送中
🚶 陪检服务已完成
B超室 → 2楼门诊 · 08:42
今日运送
128 单
准时率
98.6 %
⚡
3 秒下单手机一键发起
✓
98% 准时率超时自动预警
已服务全国多家三甲医院与区域医疗中心(部分客户,排名不分先后)
示例医院 A
示例医院 B
示例医院 C
示例医院 D
示例医院 E
示例医院 F
Core Features

六大核心能力,覆盖医院运送全链路

从下单到结算,每一个环节都留痕、可追踪、可分析,让医院后勤物业的运送管理真正数字化

📱

移动下单,一键发起

科室护士站用手机即可发起运送需求,支持标本、药品、陪检、文书、其他五类服务,自动定位科室与目的地。

  • 语音 / 扫码快速建单
  • 常用路线一键复用
  • 加急、预约、普通三种优先级
🧠

智能派单,就近分配

系统根据运送员位置、技能标签、当前负载自动匹配最优人员,支持手动指派与轮询派单双模式。

  • 多维度智能匹配算法
  • 避免空跑与重复派单
  • 异常情况人工接管
📍

全程追踪,实时可查

每一单从下单、接单、运送、送达、签收全节点留痕,科室与管理人员可随时查看进度。

  • 时间轴式进度展示
  • 超时自动预警提醒
  • 完整电子运送记录
📊

数据看板,运营可视

运送量、准时率、人均效率、科室分布等核心指标实时呈现,为管理决策提供数据支撑。

  • 多维度数据报表
  • 导出与定时推送
  • 绩效考核自动统计
🔐

权限管控,安全合规

科室、运送员、主管、管理员多级权限,敏感操作全程记录,满足医疗行业信息安全要求。

  • 角色分级授权
  • 操作日志可追溯
  • 数据加密存储
🔔

消息提醒,闭环协同

支持微信公众号模板消息、站内消息、短信多渠道通知,科室与运送员实时同步状态。

  • 微信公众号实时推送
  • 超时未接单自动升级
  • 满意度回访评价
Workflow

五步闭环,让运送管理有迹可循

一个工单,从发起至完成,全流程数字化流转,责任清晰、过程可控

1

科室下单

手机发起,选择类型与目的地

›
2

智能派单

系统自动匹配最优运送员

›
3

运送员接单

移动端接收,开始运送

›
4

实时追踪

进度可视,超时自动预警

›
5

签收分析

完成确认,数据沉淀报表

Scenarios

五大应用场景,覆盖医院全部运送需求

针对不同运送类型定制流程,满足医疗场景的时效与安全要求

Efficiency Boost

用数据说话:上线前后对比

基于已上线医院的实际运营数据统计,效果因院区规模与流程而异

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运送时长缩短
平均响应与在途时间下降
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准时送达率
超时工单自动预警升级
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人力成本下降
智能派单减少空跑与闲置
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运送可追溯
全链路电子记录,责任清晰
* 数据为示例参考值,来源于已合作医院的运营统计,实际效果以院区规模、流程与人员配置为准。
我们提供上线前后对比评估,帮助您量化信息化改造的收益。
Solutions

三种实施方案,匹配不同医院规模

支持云端 SaaS 快速上线,也支持私有化本地部署,满足不同安全与预算要求

BASIC

标准云版

适合中小型医院与单院区物业团队快速上线

按需 · 按年订阅
  • 五类运送场景全覆盖
  • 移动端下单与派单
  • 微信公众号消息通知
  • 基础数据报表
  • 云端托管,免运维
预约演示
PRIVATE

私有化部署

适合对数据安全与定制有高要求的医院集团

定制 · 一次性部署
  • 本地服务器 / 专有云部署
  • 源码级定制开发
  • 医院内网独立运行
  • 数据自主掌控
  • 等保合规支持
咨询部署
Case Study

客户案例与实施效果

真实医院后勤场景的落地实践,可预约参观交流

某三甲综合医院
三级医院 · 2000+ 床位
45%响应提速
99%准时率
28%成本下降

“上线运送系统后,标本从病区到检验科的时间从平均 25 分钟降到 14 分钟,护士站不再需要电话反复催促。”

某区域医疗中心
多院区 · 物业外包
3院区统一调度
120+运送员
100%电子留痕

“三个院区统一平台管理,运送员绩效自动统计,管理层第一次能看清每一单的成本与效率。”

某妇幼专科医院
专科医院 · 陪检场景
60%陪检效率
0陪检投诉
98%满意度

“陪检流程标准化后,患者走失、延误情况明显减少,家属满意度大幅提升。”

Why Us

为什么选择青青

🏥

深耕医疗场景

专注医院后勤运送,理解标本、药品、陪检的真实痛点

⚡

快速上线

标准 SaaS 版 3-7 天即可上线,无需改造现有系统

🔗

开放对接

提供标准 API,可对接 HIS、钉钉、企业微信、公众号

🛡️

安全合规

支持私有化部署,满足医疗数据安全与等保要求

FAQ

医院管理者最关心的几个问题

Q系统需要医院改造现有流程吗?

不需要。系统贴合医院现有运送习惯设计,护士站用手机即可操作,1 小时培训即可上手。

Q运送员不会用智能手机怎么办?

界面采用大字体、少文字、图标化设计,并提供一对一上门培训与操作手册,实际使用中 60 岁以上人员也能熟练操作。

Q能与医院 HIS 系统对接吗?

可以。提供标准 REST API 与数据接口,可对接 HIS、LIS、钉钉、企业微信、微信公众号,实现单点登录与数据互通。

Q数据安全如何保障?

支持私有化本地部署,数据不出院区;云端版采用银行级加密传输与存储,并通过权限分级与操作日志确保可追溯。

Q上线周期和费用大概多少?

标准云版 3-7 天上线,按院区与账号规模报价;私有化部署 2-4 周。具体方案与报价需结合院区规模评估,欢迎预约演示。

Q后续有技术支持吗?

提供 7×12 小时在线技术支持,配备专属客户成功经理,定期回访与版本升级,确保系统持续稳定运行。

为您的医院定制一套运送数字化方案

提交需求,顾问将在 1 个工作日内与您联系,提供免费演示与实施方案建议。

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✓ 提交成功!顾问将在 1 个工作日内与您联系。

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📞
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